Om webbplatsen

Vår sajt fungerar bra i moderna webbläsare i mobiltelefoner, datorer och surfplattor, till exempel nyare versioner av Google Chrome, Internet Explorer, Firefox och Safari.

Tillgänglighet
SJ har tillsammans med Funka Nu tagit fram ett tillgänglighetsregelverk för SJs digitala kanaler, som siktar högre än WCAG 2.0. SJ har som mål att sj.se/trafikinfo i framtiden ska följa det regelverket fullt ut. Webbplatsen ska till exempel i framtiden fungera med tangentbordsnavigering och med skärmläsare. SJ samarbetar med Funka Nu för att analysera och ta fram underlag för SJs webbplatsers design, funktion, kod och helhet.

I vår testpark har vi följande verktyg:

  • Voice-over på iPhone
  • JAWS 16 med IE 11

Hur söker jag trafikinformation

För att söka aktuell trafikinformation om ditt tåg eller din station/sträcka anger du ditt tågnummer eller din station i sökfältet. Här hittar du senast uppdaterade informationen om dagens trafik och kan se om ditt tåg är i tid.

Sök trafikinfo

Källa till trafikinformation

Vi hämtar information om trafikläget från Trafikverket. Informationens fullständighet kan inte garanteras. Eventuella skador på grund av fel i uppgifter medför därför inte rätt till skadestånd gentemot Trafikverket.

Pdf-filer

För att kunna läsa de pdf-dokument som finns på vår webbplats behöver du ha Acrobat Reader.

Ladda hem Acrobat Reader här

Om cookies
SJ använder cookies

SJ använder så kallade cookies på sina webbplatser. En cookie är en liten datafil med text som sparas i din webbläsare. Vi använder cookies av tekniska skäl och för att underlätta besökarens aktiviteter vid SJs webbtjänster. Cookies används även för att mäta trafiken på vår webbplats och för statistik.

Det finns två typer av cookies, permanenta cookies och sessionscookies. Permanenta cookies lagras som en fil på din dator eller mobil under en viss tid tills du själv, eller servern som sänt dem, raderar dem. Sessionscookies lagras tillfälligt och försvinner när du stänger din webbläsare.

En cookie kan sättas som förstapartscookie eller tredjepartscookie. Förstapartscookies är cookies som sätts av innehavaren av webbplatsen (dvs. i detta fall sj.se). Tredjepartscookies sätts av en annan webbplats.

Läs detaljerad information om de cookies som används på SJs webbplats här (pdf)

Hur vi använder cookies

Vi använder cookies för att du ska kunna använda SJs webbplats på det sätt vi avsett och för att kunna ge dig som besökare bättre service. Vissa cookies krävs för att SJs webbplats, och våra tjänster till dig, ska fungera. Dessa cookies används till exempel för att stödja flera samtidiga besökare på webbplatsen och identifiera besökaren så att val du gör på webbplatsen följer med under hela besöket. Cookies används även för att information vid köp av biljetter på webbplatsen ska underlättas, utan dessa cookies skulle du till exempel inte kunna backa i köpdialogen utan att behöva fylla i alla uppgifter på nytt varje gång.

Cookies används även för att samla statistik om antalet besökare på webbplatserna och för att inhämta information om hur våra webbplatser används och hur vi kan förbättra dem. Denna information gör det möjligt för oss att utveckla och optimera vår webbplats. Slutligen används cookies av SJ för marknadsföringsändamål.

Google Analytics

Vi använder cookies för att kunna ge dig som besökare bättre service. En del cookies används för att samla statistik om antalet besökare på webbplatserna medan andra används för att inhämta information om vilket operativsystem och vilken webbläsare, samt vilka versioner av dessa, som besökarna använder, hur våra webbplatser används och hur vi kan förbättra dem, vilka sidor som är populära och mindre populära, med mera. Denna information gör det möjligt för oss att utveckla och optimera våra webbplatser. Dessa cookies används för att få en bild av hur besökare använder SJs webbplats och därigenom förbättra innehåll, navigation och struktur. Den information som samlas in i dessa cookies (inklusive din IP-adress) vidarebefordras till och lagras av Google Inc. på servrar i USA. Google kan överföra denna information till tredje parter om det krävs enligt lag eller i de fall en tredje part behandlar informationen för Googles räkning. Google kommer inte att koppla samman IP-adresser med andra data som Google innehar. SJ har ställt in Google Analytics så att verktyget anonymiserar den information som lagras hos Google. Detta görs genom att Google Analytics trunkerar (tar bort) de sista siffrorna i besökarnas IP-adress innan uppgiften lagras hos Google.

Läs information om hur Google använder data, samt information om hur du kan blockera cookies från Google Analytics här

Dessa cookies innehåller ingen övrig personlig information och informationen används enbart i aggregerad form för statistik.

Adform

Cookies från Adform används för att se vilka annonser som är relevanta för dig och för att kunna utvärdera SJs reklamkampanjer. Dessa cookies spårar bland annat om du sett en reklamkampanj för SJ på en annan webbplats och sedan genomför ett köp på SJs webbplats. Adforms cookies används på flera webbsidor för att samla statistik angående besökare och information för att avgöra vilka annonser som ska visas för dig, det vill säga. för att visa liknande produkter som de du tidigare har tittat eller klickat på.

Läs information om Adforms användning av data (endast på engelska)

Informationen som lagras i dessa cookies är anonym och innehåller ingen personlig information.

Tradedoubler

Cookies används av Tradedoubler för SJs ändamål i syfte att spåra försäljning på sj.se driven från marknadsaktiviteter på externa webbplatser. All insamlad statistik genom dessa cookies är anonym på så sätt att det inte samlas in namn eller kontaktuppgifter. Uppgifter delas inte med tredje part.

Läs information om Tradedoublers användning av data här

Informationen som lagras innehåller bokningsnummer men ingen ytterligare information om dig som person.

Sociala nätverk

SJs webbplats bäddar ibland in innehåll och delningsverktyg från sociala nätverk, till exempel Facebook, Flickr och Youtube. Dessa leverantörer kan därmed komma att använda cookies på SJs webbplats. SJ har ingen åtkomst till, och kan inte styra över, dessa cookies eller de uppgifter de samlar in. Du bör kontrollera relevant tredje parts webbsajt(er) för ytterligare information om dessa cookies och om hur du kan välja bort mottagandet av dem.

Läs mer om YouTube här

Läs mer om Twitter här (endast på engelska)

Läs mer om Facebook här

Läs mer om Flickr här (endast på engelska)

Om du inte vill tillåta användning av cookies?

Alla webbläsare är olika, men de flesta är inställda för att tillåta lagring av cookies. Om du inte vill tillåta cookies kan du antingen ställa in din webbläsare så att du får en varning varje gång som en webbplats vill placera en cookie på din dator eller helt stänga av lagring av cookies. Information om hur du gör detta finns i webbläsarens hjälpfunktion.

Om du väljer att avaktivera cookies går du miste om flera fördelar i SJs webbtjänster och webbplatsen kommer inte att fungera så bra som du som besökare förväntar dig.

Frågor om vår webbplats

För frågor om vår webbplats eller om problem du stöter på kontaktar du oss enklast via Frågor & sva